保険勧誘方針
| 当社はAIG損害保険の委託を受けた損害保険代理店です。 当社の損害保険は対面販売方式となっております。 | |
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| 「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針をお知らせいたします。 | |
| 1.保険商品の販売に際しましては、保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法およびその他各種法令などを遵守し、適正な保険販売を心がけます。また、お客様に重要な事項について正しくご理解していただけるように適切な説明を行うよう努めて参ります。 | |
| 2.お客様の保険に関する知識、保険加入目的、財産状況等を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った適切な保険商品のご案内に努めて参ります。 | |
| 3.保険商品のご説明やご契約の際には、お客様の立場に立って、時間、場所等について十分に配慮するよう心がけます。 | |
| 4.お客様に関する情報は適正に管理し、お客様のプライバシーを守ります。 | |
| 5.万が一保険事故が発生した場合の、保険金のお支払いにつきましては、ご契約の内容に従い、迅速かつ的確に手続きが行われるよう努めて参ります。 | |
| 6.お客様からのお問い合わせには、迅速、適切、丁寧に対応するとともに、ご意見・ご要望につきましては、販売方法等に活かして参ります。 | |
| ＜AIG損害保険取扱代理店＞ 東京都中央区日本橋大伝馬町1-3 アスカV日本橋ビル5F 矢野新ホールディングスグループ 矢野新商事株式会社 | |
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| 当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、下記の通りお客様の個人情報を適正に取り扱います。 | |
| 1.個人情報の取得 | |
| 当社は業務に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段で個人情報を取得いたします。 | |
| 2.個人情報の利用目的 | |
| 当社は、保険代理業、金融商品取引業および不動産投資顧問業を営んでおります。 当社はお客様から各種取引により取得した個人情報を、当該業務の遂行に必要な範囲内で使用し、他の目的に利用することはありません。当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。 ①当社が取り扱う損害保険商品の販売、サービスの提供、保険契約の管理 ②当社が上記保険代理業務とは別に営む、金融商品等の販売、サービスの提供 また当社に対して保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的はAIG損害保険のホームページに記載しています。 【所属保険会社名】AIG損害保険 （ホームページ :http://www.AIG損保.co.jp/) | |
| 3.個人データの安全管理措置の宣言 | |
| 当社はお客様の個人データ、その他当社が取り扱う個人データについて漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理を図るため、法令等に基づき、適切な安全管理措置を講じます。 | |
| 4.関係法令等遵守の宣言 | |
| 当社は個人情報の取扱いに関し、「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」その他関連法令、ガイドラインおよび日本損害保険協会の「損害保険会社に係る個人情報保護指針」など個人情報に関する関係法令等を遵守し、安全管理についても適切な措置を講じます。 | |
| 5.当社に対するご照会 | |
| 下記のお問い合わせ窓口にお問い合わせください。ご質問および苦情の申し出に対してはご本人であることを確認させていただき、迅速に事実関係を調査の上、対処いたします。 なお、個人データの開示、訂正等、利用停止等の手続きにつきましては、当該保険会社にお取り次ぎいたします。 | |
| ＜お問い合わせ先＞ 代理店：矢野新ホールディングスグループ 矢野新商事株式会社 所在地：東京都中央区日本橋大伝馬町1-3 アスカⅤ日本橋ビル5F 電 話：03-3666-3832 受付時間：午前9時～午後5時、土日祝祭日および年末年始の休業日を除く ホームページアドレス：http://www.yanoshin.co.jp/syouji/top.html メールでの資料請求はこちら | |
| 6.本方針の継続的改善の宣言 | |
| 当社は今後も本方針を継続的に見直し、個人情報保護への取組みを改善していきます。 | |
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| 当社のプライバシーポリシー、個人情報および個人データの取扱いおよび安全管理措置に ついてのご意見･ご質問は、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。また、個人情報および個人データの取扱いに関する苦情につきましても、下記のお問い合わせ先へご連絡ください。 | |
| 矢野新ホールディングスグループ 矢野新商事株式会社 コンプライアンス室 TEL: 03-3666-3832 受付時間：9:30～17:00（土日祝日、年末年始の休業日を除く） | |